离园总账封存

【你在乐园里,快乐过吗?】

离园总账第一页的问题悬在半空。

它没有写金额。

也没有写项目。

但比任何金额都更危险。

如果回答快乐过,乐园就能顺着这句话收费。

如果回答没快乐过,乐园又可以说游客恶意否认体验。

纸偶把一支金色笔递出来。

“请如实填写。”

“乐园尊重每一份快乐。”

林渊没有接笔。

他写:

【拒绝以主观快乐问答开启离园总账。】

【是否快乐不等于是否欠费。】

【离园总账应先列具体服务,而非要求游客确认主观感受。】

金色笔停在半空。

离园总账第一页翻动。

问题没有消失。

只是换了一个表述。

【你是否因乐园获得过积极感受?】

沈星遥小声说:

“它换词了。”

林渊写:

【积极感受同样属于主观状态。】

【主观状态不得作为总账入口。】

【请求展示具体服务清单。】

总账终于翻到第二页。

【具体服务清单】

【一,入园环境。】

【二,折扣期待。】

【三,项目参与。】

【四,安慰资源。】

【五,证据保全。】

【六,听证秩序。】

【七,离园结算。】

林渊看完,直接写:

【该清单仍混入主观感受、救济程序、证据行为和结算行为。】

【请求按服务性质重列。】

总账第三页展开。

这一次分成四栏。

【已明示价格服务】

【未明示价格服务】

【争议救济行为】

【游客自身状态】

林渊点头。

“先看第一栏。”

第一栏空白。

纸偶立刻说:

“价格都在乐园系统里。”

林渊写:

【系统内价格不等于对游客明示。】

【已明示价格服务栏为空,说明当前未能展示有效收费基础。】

第一栏被迫标注:

【暂未展示】

第二栏却密密麻麻。

【入园环境】

【项目期待】

【快乐氛围】

【风险显形】

【哭声保管】

【听证秩序】

【定义校准】

林渊写:

【未明示价格服务不得进入离园收费。】

【其中风险显形、哭声保管、听证秩序、定义校准属于争议救济或证据行为,不属于快乐消费。】

【入园环境、项目期待、快乐氛围若未事前标价,不得补收。】

第二栏开始大片变灰。

第三栏亮起。

【争议救济行为】

【审计】

【听证】

【证据冻结】

【哭声试听】

【项目责任核验】

祝承阙说:

“救济也需要成本。”

林渊写:

【救济成本不得向受害者、线索提供者、审计者转嫁,除非事前明示且符合法定或规则授权。】

【本乐园未展示救济收费明示。】

【救济行为不得伪装成快乐服务。】

第三栏也变灰。

第四栏亮起。

【游客自身状态】

【好奇】

【期待】

【紧张】

【害怕】

【松口气】

【被证明后的安心】