第二天下午，省城日报社的会议室里坐满了人。

记者们扛着相机，长枪短炮地对准主席台。各地的经销商代表也来了，有的脸色阴沉，有的忧心忡忡，还有一些是来看热闹的。

苏念念挺着五个多月的肚子，在众人的目光中走上主席台。她穿着一件素色的外套，头发利落地扎在脑后，神态从容，丝毫看不出慌乱。

各位记者朋友，各位来宾，感谢大家在百忙之中参加今天的新闻发布会。她的声音清晰而沉稳，关于最近念念食品出现的问题，我有几点要说明。

台下顿时安静下来，所有人都盯着她看。

苏念念不慌不忙地从包里拿出一沓文件：首先，关于媒体报道的偷工减料问题，我可以负责任地说，这不是事实。

她把文件摊开在桌上：这是念念食品厂近三个月所有原料的采购记录和品质检测报告。每一批原料入库前都经过严格检验，都有记录可查。

那为什么消费者会反映产品有异味？有记者立刻提问。

苏念念点点头：问得好。这正是我要说的第二点。

她换了一份文件：问题出在原料供应商身上。大约一个月前，我们厂更换了一家新的面粉供应商。最初几批货品质还不错，但后来这家供应商为了降低成本，私自更换了原料来源，向我们提供了劣质面粉。

我们发现这个问题后，第一时间进行了追查。目前，这批问题原料已经全部封存，没有再投入使用。同时，我们已经联系了所有经销商，对这批问题产品进行无条件召回。

无条件召回？有人提出质疑，那你们的损失怎么办？

苏念念看着那人，微微一笑：损失是我们自己的。但消费者的权益必须保障。念念食品从成立的第一天起，就立下了一条规矩：所有产品，不满意就退换。这条规矩，不会因为任何原因而改变。

她的目光扫过全场：做生意讲的是诚信。原料出了问题，是我们监管不力，我们认罚、认赔。但如果说我们故意偷工减料、坑害消费者，那是对我们人格的侮辱，也是对事实的歪曲。

说到这里，苏念念的语气稍稍加重：对于那篇不实报道，我们已经请了律师，保留追究法律责任的权利。

会议室里顿时议论纷纷。

原来是这样啊……