20:07，云镜直播中心控制区外。

玻璃门里面，十几块监看屏仍在工作。

有的播放A3空荡的主持台，有的停在公益短片，有的显示不断滚动的弹幕。最中间的播出屏上，蓝衣主持人正低头整理问题卡。

控制区里的工作人员却没有一个人知道她现在在哪。

周正的电话先一步接入秦警官的执法终端。

“先按人失踪了处理。找人，保住直播记录，别等我。”

秦警官把A3无人、直播继续，以及工作人员声称新审核的问题提前出现在画面里的情况说了一遍。

电话里停了两秒。

“先找人。直播流程可以查，后台别碰，等手续。”

“收到。”

控制区玻璃门打开。

林雪在协查单上补充进入时间，签下自己的名字。陆观跟着警方进入，站到了陈叙的操作台旁。

陈叙把笔记本电脑放到操作台上。

“平台还在推流。现在直接停播，观众端可能停在拖拽画面，舆情会更糟。我先切了公益垫片。”

“谁让你切的？”秦警官问。

陈叙看向高启航。

高启航立即说：“我让他稳住节目。那时还不知道是不是节目事故。”

“操作记录保留了吗？”

“应该有。”

“记录在哪？”林雪问。

陈叙抿了一下嘴：“控制台有临时队列记录，平台节点也会留接入和播出日志。”

“现在能看什么？”陆观问。

“当前编排表、素材名称、正在执行的串流状态。”

“先看当前编排表。”

高启航皱眉：“正门外的人还没找到，你们却在这里看节目单？”

“警方已经封控出口并组织搜索。”陆观说，“如果不知道观众看到的是哪一段时间，搜索人员就可能盯着错误的时段找人。”

陈叙放在触控板上的手停了一下。

“直播本来就有延迟。”

“昨天你们给风险记录的参数是七分钟。”

“那只是常规设置。网络拥堵、平台审核和多路转码都会产生浮动，今晚具体多少要看原始日志。”

“那就重测。”

陆观抽出一张空白记录纸，写下“现场”和“观众端”两行时间。

他把纸转向陈叙。

“直播为什么还在继续？”

陈叙指向播出屏：“节目有备用串流。主持人掉线或者现场设备故障时，会自动切公益短片。部分互动也会提前录，避免受助者隐私泄露。”

“现在这段许南音回答问题，是实时信号还是预录？”

“编排表显示互动段。”

“互动段的素材来源？”

“A3主机位，或者备用素材。”

“是哪一个？”

“要打开临时队列。”

“可以打开吗？”

陈叙没有回答，先看高启航。